人才招聘
客服專員（互聯(lián)網(wǎng)在線客服）
崗位職責(zé)：
1、接受用戶咨詢，在線受理答疑，向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
2、記錄用戶咨詢，投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋；
3、及時發(fā)現(xiàn)來電用戶的需求及意見，記錄整理并匯報；
4、定期回訪和維護客戶關(guān)系，并提出整改方案，提高服務(wù)水平，保證客戶滿意度。
任職資格：
1、學(xué)歷不限，有經(jīng)驗者優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可；
2、善于溝通，思維敏捷，表述能力強，富有親和力；
3、能夠承受較大的工作壓力，具備良好的團隊合作精神；
4、熟練使用辦公軟件，打字速度較快，每分鐘50字以上；
5、能夠適應(yīng)倒班工作（白班-夜班-休兩天）；
網(wǎng)站運營專員
1.負(fù)責(zé)考試認(rèn)證業(yè)務(wù)整體的運營與維護工作，對整體運營效果負(fù)責(zé)；
1）服務(wù)運營：實施過程中流程管理和優(yōu)化，解答客戶問題保障用戶產(chǎn)品使用順暢。
2）數(shù)據(jù)分析：挖掘和分析用戶的使用習(xí)慣，依靠對運營數(shù)據(jù)的收集、分析，有針對性的進行產(chǎn)品運營，并給出推廣的建議報告
3）活動實施：有效的開展并實施相關(guān)的各項活動
4）網(wǎng)絡(luò)推廣：網(wǎng)站內(nèi)容編輯發(fā)布、與用戶互動及日常維護工作；通過有效的運營手段增加粉絲數(shù)、注冊用戶數(shù)、推薦客戶數(shù)、成交轉(zhuǎn)化率等，提升用戶關(guān)注度和活躍度；
5.協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理及市場經(jīng)理與客戶的協(xié)同配合工作；
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，市場營銷或工程管理、工程造價等建筑相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；
2、對互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)有濃厚興趣；
3、熟悉產(chǎn)品運營、服務(wù)運營方面的知識，具有流程管理和流程優(yōu)化知識；
4. 有良好的數(shù)據(jù)分析能力，對產(chǎn)品和數(shù)據(jù)敏感，思路清晰、思維敏捷，語言組織能力強。
5、富有創(chuàng)業(yè)精神，充滿激情，有積極的工作態(tài)度和團隊協(xié)作能力。
6、良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力、團隊協(xié)作能力。
華北區(qū)域銷售總經(jīng)理/上海銷售總監(jiān)
崗位職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)華北區(qū)域公司產(chǎn)品的銷售與客戶拓展；
2、 執(zhí)行公司的銷售戰(zhàn)略，能獨立完成銷售任務(wù)與指標(biāo)；
3、負(fù)責(zé)公司大客戶關(guān)系維護，根據(jù)銷售線索獨立進行商務(wù)談判；
4、能撰寫售前項目合作方案，并進行商務(wù)提報；
5、負(fù)責(zé)合作項目推進跟蹤，完成銷售合同、回款、客情維護等；
6、及時反饋客戶信息，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，完成合作項目執(zhí)行。
任職要求：
1、 大專及以上學(xué)歷，五年以上大客戶銷售工作經(jīng)驗，
2、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識；
3、具備較強的客戶溝通能力和較高的商務(wù)處理能力；